Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN ONEBET

Chính Sách Bảo Mật này giải thích rõ cách thức onebet (do đơn vị chủ quản tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam vận hành) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi cam kết tuyệt đối tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, Luật An ninh mạng và các quy định pháp luật liên quan của Việt Nam.

1. Dữ liệu Cá nhân Chúng tôi Thu thập

Khi quý khách tương tác với hệ thống onebet, chúng tôi có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin kỹ thuật và thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, mã định danh phần cứng (IMEI/IDFA), phiên bản ứng dụng cài đặt và thông số mạng.
• Nhật ký hoạt động (Log data): Thời gian truy cập, lịch sử tìm kiếm, lịch sử tải ứng dụng, thao tác tương tác trên giao diện onebet.
• Dữ liệu giao dịch: Thông tin mua vật phẩm trong ứng dụng hoặc lịch sử thanh toán nạp tiền dịch vụ (chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp).

2. Mục đích Xử lý Dữ liệu

onebet xử lý dữ liệu của quý khách vì các mục đích minh bạch và hợp pháp sau:

• Cung cấp, kích hoạt và quản lý hạ tầng tải phần mềm, trò chơi ổn định cho người dùng.
• Xác thực danh tính, bảo vệ tài khoản người dùng trước các nguy cơ tấn công chiếm đoạt hoặc gian lận mạng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa giao diện và gợi ý các tựa game phù hợp với sở thích cá nhân.
• Gửi thông báo cập nhật phiên bản, thông tin kỹ thuật quan trọng và giải quyết khiếu nại khách hàng.
• Tuân thủ yêu cầu lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo chỉ thị của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Sử dụng Cookie và Công nghệ Theo dõi

Website và ứng dụng onebet sử dụng Cookie cùng các công nghệ định danh tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu giữ tùy chọn ngôn ngữ và đo lường lưu lượng truy cập tổng quan. Người dùng hoàn toàn có quyền cấu hình trình duyệt để từ chối Cookie, tuy nhiên điều này có thể làm hạn chế một số tính năng tương tác tự động của nền tảng.

4. Chia sẻ Dữ liệu với Bên Thứ ba

onebet cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi trái phép dữ liệu cá nhân của quý khách. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, mạng phân phối nội dung (CDN) hoạt động dưới thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà phát triển game đối tác: Cung cấp dữ liệu thống kê tổng hợp (đã được ẩn danh hóa) để phân tích hiệu suất trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin theo lệnh triệu tập, văn bản yêu cầu chính thức từ cơ quan công an hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

5. Biện pháp An toàn và Thời hạn Lưu trữ

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an ninh kỹ thuật cao cấp bao gồm mã hóa đường truyền SSL/TLS, tường lửa bảo mật đa lớp và kiểm soát phân quyền truy cập nội bộ chặt chẽ. Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản người dùng còn hoạt động trên hệ sinh thái onebet hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa hợp lệ, trừ khi pháp luật Việt Nam quy định thời hạn lưu trữ bắt buộc dài hơn.

6. Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Căn cứ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, quý khách với tư cách là chủ thể dữ liệu có đầy đủ các quyền sau:

• Quyền được biết, quyền đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.
• Quyền truy cập, yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân chưa chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân khỏi máy chủ của onebet.
• Quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo tiếp thị trực tiếp.

Mọi yêu cầu thực thi quyền hạn, người dùng có thể liên hệ bộ phận Phụ trách Bảo vệ Dữ liệu của onebet qua hòm thư hỗ trợ khách hàng chính thức.

7. Bảo vệ Dữ liệu Trẻ em

onebet coi trọng việc bảo vệ trẻ vị thành niên trên không gian mạng. Nền tảng không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi mà không có sự phê chuẩn từ cha mẹ hoặc người đại diện hợp pháp. Nếu phát hiện trường hợp vô tình thu thập, chúng tôi sẽ tiến hành rà soát và xóa bỏ ngay lập tức.

8. Cập nhật Chính sách và Liên hệ

onebet có thể điều chỉnh Chính Sách Bảo Mật này để thích ứng với các thay đổi pháp lý và kỹ thuật mới. Phiên bản cập nhật sẽ ghi rõ ngày hiệu lực. Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu trợ giúp pháp lý, xin vui lòng gửi thư về văn phòng onebet tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.